Definición del proceso empresarial / Reingeniería

En el corazón de cualquier negocio exitoso está la operación fluida y eficiente de un proceso comercial eficiente. La eliminación de procesos redundantes e innecesarios mejorará la eficiencia; aumentar la productividad y reducir los costos. Los servicios profesionales de Trimble Water cuentan con personal calificado y experimentado que han ayudado en la creación; la revisión y redefinición de los procesos comerciales forman organizaciones clave operacionales y de ingeniería para lograr cualquier estrategia; objetivos de nivel de negocios y división. Contáctenos para ver cómo podemos ayudarlo a mejorar sus procesos comerciales.


Programa / Gestión de proyectos

Aquí, en los servicios de Trimble Professional, nos enorgullecemos de ejecutar proyectos exitosos que se entregan a tiempo, dentro del presupuesto y con calidad. Esto se logra gracias a nuestro enfoque profesional y pragmático de la gestión de los Programas o Proyectos en los que estamos involucrados. Abogamos por seguir una metodología estructurada; pero cualquier metodología no debe restringir o reducir la capacidad de brindar éxito a gran velocidad.

Es imprescindible construir una relación sólida, confiable y transparente con nuestros clientes, ya que esto fomentará un entorno abierto y honesto bajo el cual se garantiza el éxito de la implementación del proyecto. Trimble Water tiene una capacidad demostrada para entregar proyectos de cualquier escala, tamaño y alcance; permítanos brindarle nuestra experiencia y conocimientos para ayudarlo.


Ingeniería de soluciones

Los conocimientos y la experiencia de Trimble Professional Services se extienden mucho más allá de los productos básicos de Trimble a otros sistemas empresariales clave, y cómo pueden encajar para que coincidan con los objetivos de valor empresarial de cualquier organización. Como tal, podemos ayudar brindando asesoría para proporcionar una solución de sistemas que sea la más adecuada para su utilidad, teniendo en cuenta:

  • Los objetivos del negocio y en los que intenta agregar valor en el proceso comercial
  • La extensión de la integración del sistema heredado versus las nuevas soluciones de implementación
  • Compatibilidad de la solución general

Desarrollo de soluciones personalizadas

Mientras que las soluciones Off-The-Shelf (OTS) siempre representan el mejor valor inicial para el dinero, casi siempre representan algún nivel de compromiso con respecto a su proceso comercial “ideal”. Los Servicios Profesionales de Trimble entienden esto y están acostumbrados a proporcionar soluciones personalizadas que sean lo más rentables posible, lo que acorta las brechas en la funcionalidad de OTS al tiempo que minimiza los costosos cambios en la funcionalidad central.

Uno de los aspectos más importantes de nuestra lista de consideraciones a la hora de formular una solución personalizada es la compatibilidad, ya que ni en los clientes ni en nuestra propia empresa ofrecemos una solución personalizada que es difícil y costosa de mantener.


Integración de sistemas

Trimble Professional Services entiende que, por lo general, el componente más desalentador de cualquier adquisición nueva es la integración de un nuevo sistema con sistemas heredados existentes u otros sistemas nuevos adquiridos. Como tal, tenemos un enfoque de integración de sistemas que trata de guiar por el sentido común en lugar de desconcertar a la ciencia de la última ‘panacea’ de integración. Si bien los servicios profesionales de Trimble tienen el conocimiento, las habilidades y la experiencia de utilizar los últimos estándares y tecnologías de integración, nuestro enfoque, como siempre, es centrarse en los requisitos funcionales del cliente. Como consecuencia, no forzaremos un enfoque de “talla única”, sino que intentaremos cumplir los requisitos de integración con la solución más simple acorde con los requisitos de integración en términos de: rendimiento de los datos, puntualidad de los datos, confiabilidad y disponibilidad.

Como siempre, nuestro compromiso de ofrecer una solución de calidad significa que podemos recomendar los niveles adecuados de pruebas de integración para solucionar cualquier problema antes de lanzarlo.


Colección de datos de campo

Además de la consultoría de TI y la provisión de soluciones normales, los servicios profesionales de Trimble pueden ayudarlo a mejorar sus datos de activos de referencia a través de la encuesta de activos operacionales y la recopilación de datos. Esto puede implicar la recolección de datos tradicionales en el terreno utilizando dispositivos de mano, o podemos aprovechar algunas de las técnicas novedosas utilizadas en la familia más amplia de Trimble para examinar amplias áreas geográficas.


Recolección de datos MS4 y consultoría

Los Servicios Profesionales de Trimble pueden ayudarlo a responder al programa de permisos de NPDES de la EPA para su MS4 (Sistema municipal de alcantarillado pluvial separado). Podemos ayudarlo a lograr el cumplimiento en varios frentes:

  • Auditoría de su programa MS4, incluidas las mejores prácticas de gestión (BMP), medidas mínimas de control 1-6
  • Consultoría para establecer y administrar su programa de gestión de aguas pluviales
  • Diseño e implementación de su sistema de recolección de datos móviles para inspecciones in situ
  • Diseño e implementación de portales de participación pública para permitir la diseminación de información y material educativo, y permitir la captura de incidentes identificados por el público.

Personalización de hardware

Si tiene requisitos de hardware específicos que no cumplen con los dispositivos móviles OTS estándar de la cartera de Trimble, los Servicios profesionales de Trimble pueden ayudarlo a especificar las extensiones necesarias para la capacidad total del hardware. Utilizando nuestras relaciones internas dentro del grupo Trimble, los Servicios Profesionales pueden gestionar la implementación de las extensiones de hardware acordadas.


Modelado de datos empresariales / Business Intelligence

Si bien los nuevos sistemas a veces pueden ser una necesidad, es fácil perder de vista el hecho de que son solo un medio para un fin en términos de adquirir los datos que le permitirán administrar su negocio de manera más eficiente y obtener más valor de sus procesos comerciales. . Los servicios profesionales de Trimble reconocen esto y pueden brindar soporte para modelar los datos disponibles de todos los diversos sistemas en su entorno, y brindar recomendaciones sobre cómo reunir esos datos para brindar una imagen coherente de cómo están funcionando sus procesos comerciales y dónde están los cuellos de botella. son.


Consultoría regulatoria

Trimble Professional Services tiene experiencia trabajando en algunos de los regímenes de agua, aguas residuales y aguas pluviales más regulados del mundo. Por lo tanto, podemos proporcionar asesoría sobre la mejor manera de cumplir con los estrictos requisitos normativos con el mínimo esfuerzo de recopilación de datos e informes.

La idea es construir sus procesos de captura y análisis de datos con los informes regulatorios como un requisito clave de su sistema corporativo de registro. Es importante minimizar la recopilación y agregación de datos adicionales de otras ‘bases de datos’ locales autónomas y con un mantenimiento deficiente. Los servicios profesionales de Trimble pueden ayudar en la evaluación general de su ‘panorama de informes’ y proporcionar recomendaciones sobre la manera más eficiente de proporcionar una ‘versión única de la verdad’.


Estrategia de fuerza de trabajo móvil

En estos días, la presión está en ‘movilizar a su fuerza de trabajo’. En algunos casos, parece como si todo lo que tiene que hacer es poner un dispositivo móvil o una tableta en manos de sus equipos y los beneficios de negocios llegarán inundándose. Si bien es cierto que Mobile Workforce Management (para usar uno de los términos comunes) puede ser un gran habilitador de tecnología para desbloquear eficiencias significativas, el tamaño de esas eficiencias puede verse seriamente obstaculizado por una implementación deficiente.

Trimble ha participado en una gran cantidad de iniciativas de tripulación móvil, ya sea como participante directo o como socio en la cadena de sistemas que generan el trabajo / consumo de los datos del campo. Como tal, Trimble Professional Services puede ofrecer una perspectiva única sobre los enfoques que han funcionado, las dificultades que deben evitarse y, en términos más generales, los problemas que rodean a la movilización de la tripulación. Al igual que en otras áreas, el enfoque de Trimble Professional Services es enfocarse en la idea general de “qué es lo que queremos lograr usando esta tecnología” para garantizar que los datos correctos vuelvan del campo, que se almacenen en los sistemas correctos, y se está utilizando de la manera correcta para lograr los beneficios deseados.